薪資:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
中技/中專 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限(可接收應屆生)
地址:
福州市-鼓樓區(福州市臺江區曙光路升龍匯金11層1112室)導航
人數:
招聘1人
時間:
5天/周
公司簡介
福州市沃創智能科技有限公司成立于2015年。初創團隊經過長期的探索與努力,如今已成長為一家以支付為核心業務、銀行卡收單及維護、增值服務、應用技術系統研發等業務于一身的綜合移動創新支付服務集團。
沃創科技目前服務于300萬中小微商戶,銀行卡收單交易量全省前三,擁有瑞銀信全國代理權、盒子支付福建省代理權,并與數百家商業機構建立了長期穩定的合作關系。
面對市場競爭與需求演進,沃創科技持續加強科技投入、強化創新能力,以“技術創新”與“客戶思維”滿足多層次的市場需求。公司擁有優秀的自主研發能力,并積極應用大數據技術,為小微企業提供更精準高效的綜合移動創新支付服務。
我們的核心價值觀:
誠信盡責,進取向上,互助協作,使命必達。
我們的愿景:
讓我們一起成長,一起成為行業領袖。
在沃創科技你將獲得:
1-極具競爭力的薪水和福利;
2-完善的個人職業發展(鷹才計劃);
3-開明的管理團隊和優秀出眾的同事;
4-健全的員工成長培訓計劃。
員工發展: 見習客戶經理--正式客戶經理--儲備干部--后備主管--見習團隊主管--正式團隊主管--城市經理
培訓計劃: 新人培訓--優秀員工進階培訓--后備主管培訓--主管職級高階培訓
特別福利:
員工入職滿1年可享受1200元成長金;
員工專升本可享受10000元現金獎勵。
加入沃創!讓我們一起成長,一起成為行業領袖!
崗位職責】
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務。
4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
7、通過聊天工具與客戶進行溝通并推進
銷售。
8、回復電話咨詢和網絡咨詢。
9、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單。
10、回訪和維護客戶,服務訂單。
11、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責。
【任職要求】
1、普通話標準,語言有親和力;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度每分鐘40個字以上;
4、性格樂觀、開朗,有責任心、上進心;
5、有耐心,具有服務意識;
2、有電銷經營或有
電話客服經驗優先;
3、有團體意識,執行力強,工作認真細致,責任心強、主動踏實肯干、最主要積極上進愛學習
公司地圖
福州市臺江區曙光路升龍匯金11層1112室
更新于:2021-04-13
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