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錦江之星旅館有限公司廈門分公司

前臺(tái)接待

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唐欣

行政經(jīng)理?近期活躍 IP屬地：福建

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人數(shù)： 招聘8人

電話：企業(yè)未公開，請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷

和TA聊聊投個(gè)簡歷

一、崗位職責(zé)：
1、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為賓客辦理入住、延遲退房、續(xù)住手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店前臺(tái)系統(tǒng)；了解客人財(cái)務(wù)結(jié)算方式，并做好住店客人預(yù)付款的收取工作。
2、更新前臺(tái)值班日志，記錄所有的基本信息以及重要交班信息。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
二、崗位要求：
1、男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-35周歲，身高男170cm以上，女155以上。
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用word、excel等電腦辦公軟件，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心。
3、愿意投身酒店服務(wù)業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。