崗位職責(zé)：
1.通過微信在線聊天工具與顧客進(jìn)行溝通，解答顧客對(duì)
產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問，關(guān)注群用戶增長(zhǎng)，與顧客做好互動(dòng)。
2.利用微信等在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，營(yíng)造社群氛圍，負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、話題制造，提高社群活躍度和關(guān)注度。
3.引導(dǎo)顧客參與公司網(wǎng)絡(luò)店鋪的好評(píng)，引導(dǎo)顧客商城咨詢、售后，轉(zhuǎn)化促成交易。
4.提升成員留存率、復(fù)購率、轉(zhuǎn)介紹率，挖掘并維護(hù)核心用戶。
5.配合
運(yùn)營(yíng)做好社群活動(dòng)的開展和執(zhí)行。
6.配合公司網(wǎng)絡(luò)店鋪的促銷活動(dòng)。
7.熟知店內(nèi)所有
產(chǎn)品信息，如每個(gè)
產(chǎn)品的功效特點(diǎn)、適合的肌膚等
崗位要求：
1.年齡90后優(yōu)先，對(duì)美妝感興趣
2.對(duì)化妝品行業(yè)有所了解，了解國內(nèi)外大品牌
產(chǎn)品線，
產(chǎn)品特點(diǎn)，
產(chǎn)品口碑，有化妝品專柜美容導(dǎo)師，做過美容院導(dǎo)師優(yōu)先 。
3.表達(dá)與溝通能力較強(qiáng)；應(yīng)變能力強(qiáng)，有想法、
銷售手段；
4.
客服、社群
運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5.具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、耐心、細(xì)致，親和力；
冬時(shí)上班時(shí)間：9:00-12:00；13:30-18:0017:30 一天7小時(shí)工作制，大小周
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