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一、 職責內容
1. 在本部門內配合市場部開發新客戶，鞏固老客戶。根據公司銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監控，指導相關業務員或業務助理完成訂單，直到貨物安全出運，貨款準時回籠；
2. 根據業務部年度工作目標和計劃制訂本組的工作目標和計劃，并按計劃實施；
3. 監督檢查客戶檔案及產品資料建立、健全工作，與客戶保持密切聯系，積極維護客戶，接收客戶投訴后應妥善處理或及時上報；
4. 做好事業部業務品牌上傳下達工作，在會議上，及時、準確傳達上級指示，反映本部員工情況及合理化建議，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
5. 處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；協助業務品牌工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查；
6. 保持本部門同事間的良好溝通，以及與其他部門的協調，難題解決和危機處理；
7. 協助業務品牌工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查。定期聽取述職并對其工作做出評定，掌握工作情況和相關數據；
8. 打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監督獎勵、懲罰制定，協調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成目標。
二、 任職資格
1.大專及以上學歷，專業不限，國際貿易類專業優先；
2.具有優秀的英語聽、說、讀、寫能力，熟悉辦公軟件；
3.3-5年以上紡織外貿工作經驗，熟悉紡織服裝產品及外貿出口流程；
4.熟悉貿易工作的各項流程及相關的法律法規，熟知貿易術語、物流、報關及稅務知識；
5.具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，責任心強，抗壓性強。