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英才商學(廈門)教育科技有限公司

客服/培訓助理

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李勇妹(HR經理)
HR經理?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-9000元/月

福利:
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要求: 大專 | 1年 | 語言不限 | 25歲到40歲

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公司簡介

ECC英才商學成立于2016年,公司秉承“共創、共享和共贏”的新商業理念,與國內國際知名高校共建MBA/DBA等高端學位課程,為企業中高層管理者提供優質的高端商學教育資源,為企業提供人才與組織系統解決方案,幫助企業打造適應新商業時代發展的人才團隊與高績效組。匯聚英才,共創未來!
   2017年9月,ECC英才商學與國內移動學習領先平臺Scho思酷戰略合作,基于“加速人才培養、助力績效提升、沉淀組織智慧、塑造學習文化”的價值理念,通過互聯網技術創新,將人才發展咨詢服務于SaaS技術深度融合,從頂層設計到落地執行,密切組織業務戰略和人才培養體系,為海西企業提供“咨詢+內容+平臺”一體化人才培養系統解決方案。
   2020年7月,ECC英才商學與國際知名媒體人楊瀾女士合作,基于天下女人研習社傾力打造的女性成長智庫,共同在福建省打造女性成長學習平臺----天下女人研習社福建分社。提供自我成就、身心健康、家庭教育和興趣審美四大版塊的讀書會、訓練營、名師課程等OMO線上線下融合的學習資源。目前已成功與建發國旅集團強強聯手,推出學習、交友、參訪和旅行相結合的高端研學項目。
   ECC英才商學下設高等學歷與認證中心、企業高端商學課程中心和女性成長學院,致力于打造高學歷、高情商、高顏值、高勢能和高收入的新時代5G人才,為海西經濟帶跨越發展貢獻智慧力量!
一、崗位職責:
1、負責培訓學員客戶信息的采集、完善和維護;
2、跟進成交學員客戶的服務,協助客戶完成學習或課程目標;
3、通過系統維護和管理公司的客戶資源,以提高客戶滿意度為目標推進公司培訓產品可延伸的增值服務,如學業規劃、職業指導、身心健康等;
4、舉辦相關的市場活動,促進和改善客情關系,為學員客戶提供相關學習成長或職業發展信息;
5、與客戶保持長期良好的交流與溝通,及時收集和反饋客戶信息,為公司的市場營銷提供建議與參考;
6、捕捉客戶可能的消費需求信息,協助客戶經理完成客戶的二次開發或轉介業務。
二、崗位要求:
1、大專以上學歷,1年或以上客服銷售輔助工作經驗;
2、具備較強的客戶服務意識,能積極主動為客戶幫助,有良好的內在驅動力及服務價值觀;
3、具有良好的語言及文字溝通能力,性格開朗外向,善于與人交流,人際敏感度強;
4、渴望學習成長,愿意投身教育培訓行業的優秀畢業生亦可。
三、薪資待遇:
1、上班時間: 7.5小時/天 5天/周 正常白班
2、薪資福利: 五險、住房公積金、帶薪年假、績效獎金、通訊補貼、專業培訓、定期體檢、員工旅游

公司地圖

廈門市思明區軟件園二期望海路55-1-A502

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交通路線&生活信息
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更新于:2024-07-04

英才商學院

英才商學(廈門)教育科技有限公司

ECC英才商學下設高等學歷與認證中心
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