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廈門宏益華集團(tuán)有限公司

物業(yè)客服

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鐘惠英
人力資源部經(jīng)理?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-4000元/月·13薪

福利:
  • 五險
  • 單休
  • 加班補助

要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 18歲到50歲

地址: 廈門市-湖里區(qū)(廈門市湖里區(qū)宏益華集團(tuán)(岐山路))導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

時間: 08:30-18:00|6天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡歷平均回復(fù)時長 2023-08-16 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

成立于2002年6月,是一家具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的民營企業(yè)。集團(tuán)由實業(yè)起步,逐步向工業(yè)區(qū)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、土石方工程、等領(lǐng)域拓展.宏益華集團(tuán)堅持以對社會、客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)的精神精雕細(xì)琢每一個項目和產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié),為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為消費者創(chuàng)造最舒適的家園。
“以人為本,人是最大的財富”是宏益華秉承的企業(yè)理念,擁有一批集團(tuán)所屬核心產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀管理人才,以及集團(tuán)多年來形成的獨特畬族刀耕火種,勇于拼搏的企業(yè)文化,是宏益華最大的兩項無形資產(chǎn)。
樂觀,開朗,抗壓能力強,有物業(yè)客服工作經(jīng)驗者,
任職要求:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理;
8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;
9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。

公司地圖

廈門市湖里區(qū)宏益華集團(tuán)(岐山路)

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

宏益華集團(tuán)

廈門宏益華集團(tuán)有限公司

一家具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的民營企業(yè)
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