家裝工程管家職責(zé):
1、負(fù)責(zé)家裝現(xiàn)場(chǎng)工期進(jìn)度、施工質(zhì)量、材料:安全文明施工監(jiān)管把控:
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,解決客戶需求,以客戶滿意為核心,服務(wù)任務(wù)指標(biāo)(推薦率、投訴率)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)日常工地巡檢,反饋工地異常情況及處理:
4、負(fù)責(zé)開(kāi)工前進(jìn)行資料會(huì)審,完工后進(jìn)行成本核算,負(fù)責(zé)控制工地成本,達(dá)成工地交付成本率目標(biāo):
5、負(fù)責(zé)工地交付目標(biāo)達(dá)成,按標(biāo)準(zhǔn)工期推動(dòng)工地如期如質(zhì)交付。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,工民建筑、
工程造價(jià)、工程管理、
室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè):
2.有三年以上家裝現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉施工工序及工藝,了解市場(chǎng)人工材料行情,熟悉材料算量;
3.能看懂施工圖紙(
cad圖紙),熟練掌握offi
ce等辦公軟件:
4.有良好的溝通表達(dá)能力和耐心,能積極服務(wù)好每個(gè)客戶
家裝工程管家職責(zé):
1、負(fù)責(zé)家裝現(xiàn)場(chǎng)工期進(jìn)度登記提醒:
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,解決客戶需求,以客戶滿意為核心,服務(wù)任務(wù)指標(biāo)(推薦率、投訴率)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)記錄日常工地巡檢反饋的各項(xiàng)問(wèn)題,并跟蹤落實(shí)確保有始有終:
4、負(fù)責(zé)開(kāi)工儀式和資料會(huì)審準(zhǔn)備工作,管理好相關(guān)的物料,組織通知相關(guān)人員:
5、負(fù)責(zé)工程部的會(huì)議召集和會(huì)議紀(jì)要,并就會(huì)議成果進(jìn)行提醒和跟蹤。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,文秘、管理學(xué)科等相關(guān)專(zhuān)業(yè):
2.有家裝現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀,熟悉施工工序及工藝,或負(fù)責(zé)過(guò)中臺(tái)調(diào)度或客訴
客服工作。;
3.熟練掌握offi
ce等辦公軟件:
4.有良好的溝通表達(dá)能力和耐心,能積極服務(wù)好每個(gè)客戶。