薪資:
¥3500-7000元/月
福利:
要求:
高中 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
泉州市-石獅市(福建省泉州市石獅市銀湖路18號5樓)導航
人數(shù):
招聘5人
時間:
6天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
職位動態(tài)
低于20%
簡歷回復率
|
暫未回復
簡歷平均回復時長
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2024-08-09
企業(yè)最近登錄時間
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公司簡介
福建福鷹帽業(yè)有限公司工廠創(chuàng)辦于2009年8月,注冊資金:1000萬人民幣,位于中國服裝城基地集散中心-石獅。是一家集設計、生產、加工、銷售為一體的有實力專業(yè)帽子廠家;公司產品主要包括戶外運動帽、時裝帽、棒球帽、針織帽及兒童帽、手套、圍巾、襪子等。公司產品主要銷往歐美各國、日韓以及南美等地。福鷹帽業(yè)自創(chuàng)辦以來,一直致力于向客戶提供優(yōu)質的產品及完善的服務。經過9年的努力,已在本行業(yè)中初露頭角。目前公司擁有一批高素質人才,公司與工廠現(xiàn)有職工150多人,配有18條裝備完善的流水線并配備了包括設計、裁剪、繡花、縫制、整燙以及包裝在內的整套生產流水線,產能達到每月3萬余打帽子的水平。
為確保產品質量,公司配備了帽子行業(yè)最先進的生產設備,包括從日本引進的重機平縫車,兄弟牌繡眼機,百靈達繡花機,以及從韓國引進的HK整燙系列設備等等。有效提升了整體的管理水平。
可靠的品質、周到的服務以及極具市場競爭力的價格,使福鷹帽業(yè)贏得了國內外客戶及業(yè)界的一致認可與好評。放眼世界,滿懷信心!全體福鷹人期待與您精誠合作,共創(chuàng)美好未來!
a、崗位職責:
1、負責售后售前的接待工作,及時回復平臺上客戶的售后售前的咨詢;
2、負責售前售問題、處理系統(tǒng)異常單和退貨件的處理,質量問題補償處理;
3、負責常見售后問題進行統(tǒng)計如:質量問題、錯發(fā)問題、快遞問題、糾紛單案例;
4、熟悉公司
產品知識,及時關注、反饋庫存狀態(tài)及售后咨詢中遇到的各種問題;
5、熟悉售后電話話術,如缺貨聯(lián)系買家
6、收集顧客建議和需求,幫助顧客解決疑慮,提升老客戶粘性,定期回訪和維護,促進再次購買。
b、崗位要求:
1、從事過電商
售后客服半年以上工作者,有一定的售后話術,糾紛單處理經驗;
2、熟悉計算機辦公軟件ex
cel、word等應用及操作;
3、普通話標準,性格溫和,服務意識好,溝通能力強;
4、要求性格開朗、想上進、有責任心、有良好的團隊精神;
5、能適應公司早、晚班的排班制度;能服從公司管理安排。
c、上班時間:
早晚班,每天8小時
d、公司地址:石獅市銀湖路16-18號5樓
e、晉升空間
1、
售后客服→
客服組長→
客服主管→
客服經理→
客服部總監(jiān)
2、
售后客服→
運營助理→店鋪
運營→店長→
運營主管→
運營總監(jiān)
ps:有意向者, 可先電話或者郵件預約,合則約見面試,以免浪費您寶貴的時間,非誠勿擾!
更新于:2024-05-25
-
平車工
4000-8000元/月
-
設計師
8000-20000元/月·13薪
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