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一、.崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)知名短視頻電商平臺售后問題，對用戶咨詢、反饋、等問題答疑解惑，總結(jié)客服話術(shù)；
2、了解用戶需求，及時引導(dǎo)、跟進、反饋用戶售后問題；
二、崗位要求：
1、20-35歲，男女不限，具備基礎(chǔ)的辦公軟件能力，打字速度40字以上/每分鐘，
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任心強，有耐心，具備良好語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力，善于團隊合作；
三、工作時間
朝九晚六 ，月休4-6天
四、福利待遇
薪資：試用期保底3000轉(zhuǎn)正保底3200 綜合3200~5000元/月
公費學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部晉升機制、生日會、節(jié)日活動福利
上班地址：南陽市臥龍區(qū)中州路 122 號萬達國際