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急招客服專員4-6k
崗位職責：
售前：
1、熟悉公司產品，通過軟件與客戶溝通問題并促成交易，最大可能性達成銷售目的；
2、核對訂單信息、物流信息和買家信息，確保準確無誤；
3、完成數據表格匯總等工作；
其他完成上級下達的工作任務。
售后：
1、處理售后問題及日常店鋪后臺退貨退款等工作；
2、及時有效的對店鋪留言、評價、投訴、退款等售后問題反饋及處理，保證客服的滿意度，收集客戶寶貴意見；
任職要求：
1、服務意識強，有親和力積極樂觀，具有一定的抗壓能力，接受早晚班輪班
2、具有良好的學習能力，較強的執行力，團隊協作能力
3、思路清晰，表達和理解能較好
上班時間：早班：8:00-16:00
晚班：16:00-21:00，每周輪班