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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、辦理入住，安排房間預(yù)訂，解答客人電話或線下咨詢等相關(guān)客服工作；
2.按照酒店前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度要求，嚴(yán)格履行相關(guān)具體規(guī)定，做好前廳服務(wù)；
3.按時(shí)并保證高質(zhì)量完成酒店內(nèi)部相關(guān)日常事務(wù)。