薪資：
￥2800-4000元/月
福利：
要求：
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 25歲到40歲
地址：
襄陽市-襄城區（襄陽申通快遞操作中心(軸承廠院內環城南路369-18)湖北省襄陽市襄城區檀溪路原襄軸廠區內）導航
人數：
招聘4人
時間：
08:00-18:00|
打電話前先投個簡歷，獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
許可項目：快遞服務；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：道路貨物運輸站經營；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；健身休閑活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
崗位職責: 1.接聽客戶電話：隨時接聽客戶的電話，了解客戶的需求和問題，給出滿意的解答和建議。在接聽電話時，
客服還需要注意語言表達的準確性和禮貌性，以最大程度地維護公司的形象和客戶的滿意度。
2. 解決客戶問題：針對不同的問題，及時給出合理的解決方案，讓客戶感到滿意。同時，
客服還需要及時跟進處理情況，確保問題得到圓滿解決。
3. 提供客戶服務：除了解決客戶問題外，快遞
客服還需要提供各種客戶服務，例如修改訂單信息、查詢快遞狀態、修改收貨地址等等。
客服需要熟悉快遞公司的各項服務流程和規定，為客戶提供準確、快速、周到的服務。
4.協調和解決客戶投訴：當遇到包裹延誤、損壞、丟失等問題時，需要及時響應并協調相關部門解決問題，并向客戶提供解決方案和賠償措施 3。
任職要求: 年齡要求25歲-40歲，會簡單的電腦操作，無學歷要求
上班時間：早上8：00-下午18：00
中午提供午餐 月休4天
公司地圖
襄陽申通快遞操作中心(軸承廠院內環城南路369-18)湖北省襄陽市襄城區檀溪路原襄軸廠區內
更新于：2025-01-15
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行業物流/倉儲
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性質民營、私營公司
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規模50～200人
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網址
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快遞員
5000-10000元/月
×防詐騙提示
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經營襄陽區域申通 韻達 極兔品牌快遞業務
