一、崗位職責:
1、全面負責營運部的各項管理工作。負責組織本部門員工按照與公司簽訂的《目標責任書》制訂本廣場年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;
2、負責組織制訂并上報經營合同、協議、營運計劃及業務報表, 組織開展多種經營活動,并對活動效果進行評估;
3、負責組織招商定位、整體規劃布局、商戶招商引進、品牌調整、日常經營管理及部分自有物業租賃等各項招商
運營工作;
4、負責組織、檢查租金、
物業管理費及能源費的收繳工作, 按照樓體
廣告位的出租指標,完成
廣告位的洽談、簽約、收費等工作,協調商戶的溝通管理,以及公開文件的發布指引、日常投訴、報修等
客服工作的監督與管理;
5、負責審核本部門員工的崗位職責,檢查、監督本部門的各項規章制度的執行情況, 組織本部門
培訓及目標考核工作;
6、負責本部門三標一體環境因素和危險源的識別、文件的修訂和控制, 組織與外聯單位的溝通與協調工作;
7、負責抓好廣場各商戶服務質量、商品質量管理,督促檢查廣場現場管理工作;
8、完成上級下達的
其他工作任務。
二、崗位要求:
1、工商管理或
市場營銷相關專業本科以上學歷;
2、具備商業企業管理、
市場營銷、市場分析、招商談判等專業知識;
3、新員工入職
培訓、崗位
培訓;
4、五年以上購物中心或百貨營運工作經驗,其中兩年以上大、中型商業營運部門管理工作經驗;
5、具備購物中心營運管理、營銷策劃、招商相關工作經驗;
6、具備現代營銷管理理念,對商場管理具備較高的品質管理要求;
7、熟悉國家有關商業的法律法規;
8、具備科學
數據分析管理能力、熟練使用辦公軟件;
9、有良好的溝通、協調能力,責任心及抗壓能力強,團隊管理能力強。