工作內(nèi)容:
1、通過旺旺在線溝通,負(fù)責(zé)拼多多、天貓、淘寶等店鋪的客戶接待工作;
2、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),挖掘客戶需求,推薦適合的
產(chǎn)品;妥善處理客戶問題,提高客戶滿意度;
3、售中問題的處理及跟進(jìn);催付預(yù)付款訂單;
4、老客戶的維護(hù),能獨(dú)立完成
銷售、審單、備注等
銷售流程;
5、完成主管安排的
其他事宜。
職位要求:
1.有
客服或
銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.會(huì)熟練使用電腦,短期打工者/頻繁換工作者勿擾;
3.打字速度50字/分鐘以上(現(xiàn)場(chǎng)
測(cè)試);
4.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作穩(wěn)定,有責(zé)任心,脾氣好 有耐心;
5.具有良好的語言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力應(yīng)對(duì)客戶的各種問題;
6.年齡20-35歲,性格開朗,外向,有積極進(jìn)取愛學(xué)習(xí)的態(tài)度。
上班時(shí)間:
白班:08:00-17:00 中午休息1小時(shí),排休
晚班:17:00-24:00 月休4天
薪資待遇:
試用期(1-2個(gè)月):試用期保底3800+200滿勤
轉(zhuǎn)正后:底薪+績(jī)效+pk賽獎(jiǎng)金 +提成等 綜合:4700-6200元
面試地點(diǎn):泉州市永春城區(qū)永春桃城鎮(zhèn)花石社區(qū)