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崗位職責：
1.對接客戶查件，物流發貨運輸跟蹤，
2.處理客戶投訴、建議、咨詢和反饋工作;
3.物流系統數據錄入，按時完成報表、整理數據等，
4.協助對賬及處理臨時突發的臨時性工作，
任職資格：
1、中專以上學歷，會電腦辦公、erp系統基本操作,有物流客服經驗優先 。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
4、可適當偶爾加班者優先。