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首頁>所有職位>酒店前臺>賓客服務主管/領班(賓客關系管理,對客服務管理)

和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司

- 前廳部

賓客服務主管/領班

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人力資源部
招聘?今日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3500-4500元/月·13薪

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 包吃
  • 包住
  • 加班補助

要求: 大專 | 2年 | 英語 | 年齡不限

地址: 漳州市-龍文區(漳州市龍文區水仙大街88號漳州皇冠假日酒店)導航

人數: 招聘2人

時間: 5天/周

電話: 人力資源部:059***88轉6303 查看

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公司簡介

漳州皇冠假日酒店是洲際酒店集團旗下的國際五星酒店,現由福建東盛集團——和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司經營管理。酒店設有行政辦公室、前廳部、客房部、餐飲部、財務部、市場銷售部、人力資源部、工程部和保安部九個部門。
漳州皇冠假日酒店坐落于漳州市中心區域,地理位置優越,毗鄰行政服務中心、萬達商業廣場、漳州碧湖生態公園和閩南水鄉。酒店靠近漳州動車站,可方便至廈門、泉州、福州、深圳等地。
酒店建筑樓高26層,擁有多種類型客房,共計298間。內設全日制“原素”西餐廳,匯聚中西特色的自助餐及特色零點菜肴,還有不時推出的美食節供顧客盡享異域美味。酒店擁有2400㎡靈活的會議場地,9間會議室,其中包括可輕松容納800人的1314平方米無柱式大宴會廳。配備精良的健身俱樂部,擁有場地開闊的瑜伽房,是強身健體、放松休閑的首選之地。此外,可享200平米暢游的室內泳池亦是繁忙過后的絕佳之選。

關于我們的福利待遇:
每周五天工作制
每天八小時工作制
免費工作服
免費工作餐
免費員工公寓住宿
規范的五險一金
年終獎金
洲際集團姐妹酒店員工體驗價
洲際集團完善的培訓和晉升體系
豐富多彩的員工活動(外出旅游)
崗位職責
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求;
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務;
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1、大專以上文化程度,懂得英語;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范;
4、相貌端正,身體健康。

公司地圖

漳州市龍文區水仙大街88號漳州皇冠假日酒店

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-12-27

漳州皇冠假日酒店

和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司

洲際酒店集團旗下的國際五星酒店,現由和美(漳州)酒店投資有限公司洲際假日酒店分公司經營管理
  • 行業酒店
  • 性質民營、私營公司
  • 規模200~500人
  • 網址
?手機版m.597.com
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