崗位職責(zé):收貨員
根據(jù)
物流倉收貨流程收貨,及時清點來貨,先清點到貨件數(shù)(或箱數(shù)),檢查外觀是否完好?出現(xiàn)破損時可拒收,或在運輸商簽收單上注明破損情況,并及時將破損情況通知商務(wù);對價值高或大批量到貨時,需在簽收單上注明“外包裝完好或不完好,實物待查”字樣。及時清點到貨,完成收料,做到當(dāng)天來貨當(dāng)天收。
按照asn單或裝箱單核對,確保入庫商品名稱、型號、產(chǎn)地、數(shù)量準(zhǔn)確,入庫商品品相完好,且與對應(yīng)單據(jù)相符。清點完成后作業(yè)人員必須在asn單或裝箱單上簽名并寫上收貨日期,及時將單據(jù)交給系統(tǒng)
文員錄入wms系統(tǒng),并立刻打印出上架單交由上架組上架。
收貨人員在清點商品同時按來貨批號、型號等對商品進行分類,以利于上架人員上架。清點好的商品應(yīng)放在指定的待上架區(qū),與未清點商品明確區(qū)分、放置,杜絕重復(fù)清點入庫。
及時向?qū)?yīng)商務(wù)反饋收料中出現(xiàn)的型號、數(shù)量不符或包裝、質(zhì)量問題,在相關(guān)單據(jù)上寫明情況后簽名并傳真給商務(wù)。對有質(zhì)量疑問的貨品提交質(zhì)檢人員檢查,以便商務(wù)及時向供應(yīng)商申請換貨或補發(fā)。
以下情況不得入庫:⑴有送貨單而無實物;⑵來貨與送貨單數(shù)量、規(guī)格、型號不同;⑶來貨包裝或商品損壞;⑷未入庫而先領(lǐng)用、先發(fā)客戶;⑸直發(fā)客戶。
崗位職責(zé):上架員
嚴格遵守
物流倉上架流程執(zhí)行工作;
接到收貨員交付的入庫商品,根據(jù)上架單確認件數(shù)、型號、數(shù)量,歸類
產(chǎn)品,將
產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)方式放置在上架單指定的貨位,如果該指定庫位無法容納,則就近找合適的庫位存放,并將存放庫位記錄在上架單上,作業(yè)完成后上架人員需在上架單簽名并交給系統(tǒng)
文員,由
文員將單據(jù)錄入到wms系統(tǒng);
上架時如發(fā)現(xiàn)上架商品型號、數(shù)量、品相有問題,需及時通知主管及系統(tǒng)
文員,主管及系統(tǒng)
文員確認后通知相關(guān)商務(wù),以實際入庫數(shù)在erp系統(tǒng)收貨,wms系統(tǒng)錯誤收料交由系統(tǒng)維護人員進行庫存調(diào)整。
崗位職責(zé):揀貨員
嚴格遵守
物流倉揀貨流程執(zhí)行工作;
依據(jù)
文員提供的wms系統(tǒng)揀貨單,嚴格按照作業(yè)指引到相應(yīng)貨位準(zhǔn)確揀貨、禁止跨庫位揀貨;在指定庫位找不到足量商品時,應(yīng)及時告知主管或系統(tǒng)
文員,查詢實際庫存后繼續(xù)作業(yè)。
揀貨時按先進先出的原則作業(yè),退貨
產(chǎn)品優(yōu)先出庫。
揀貨完成時將相同客戶的商品集中,在揀貨單上簽名一并交付發(fā)貨員或放置在指定位置,由發(fā)貨員清點,裝箱、打包。
揀貨時發(fā)現(xiàn)
產(chǎn)品包裝異常,需打開包裝檢查商品是否完好。
揀貨時發(fā)現(xiàn)
產(chǎn)品為舊式包裝或非原包裝的,但
產(chǎn)品完好的,需先與商務(wù)做確認。
揀貨時如發(fā)現(xiàn)庫位不正確或放置不合理的,需及時調(diào)整更正。
揀貨必須憑揀貨單揀貨,不可憑
其他單據(jù)出貨,嚴禁白條出庫。
崗位職責(zé):發(fā)貨員
按
物流倉發(fā)貨流程,在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨工作。
根據(jù)wms系統(tǒng)發(fā)貨單核對
產(chǎn)品的數(shù)量、型號,必須做到每項過手,每件清點。
清點時應(yīng)按發(fā)貨
產(chǎn)品數(shù)量、重量、體積、材質(zhì)選擇合適包裝箱,清點裝箱同步進行,保證已清點和未清點
產(chǎn)品能明確區(qū)分。
包裝箱上需進行編號,并在發(fā)貨單上按項注明所存放的箱號,已準(zhǔn)確定位。按各客戶發(fā)貨件數(shù)報
物流倉
文員打印發(fā)貨標(biāo)簽,貼在包裝箱上,并在裝箱單上注明箱號和總箱數(shù);
清點時發(fā)現(xiàn)非正常情況的,應(yīng)及時與揀貨人員,發(fā)貨
文員溝通,確認發(fā)貨信息。如發(fā)現(xiàn)商品型號、數(shù)量有錯誤,則按照揀貨單上簽名找到作業(yè)人員,進行更正。如果發(fā)貨數(shù)量與發(fā)貨單數(shù)量不一致,無法在發(fā)貨前解決的,必須在發(fā)貨單上注明。清點完成后,發(fā)貨人員需在發(fā)貨單上簽名,并將單據(jù)交給發(fā)貨
文員,由發(fā)貨
文員做wms系統(tǒng)確認,發(fā)貨
文員需將更改的發(fā)貨信息及時通知商務(wù)。
發(fā)貨單上有備注補單、調(diào)貨、調(diào)價格等信息的,必須和商務(wù)確認是否要發(fā)貨。
打包時應(yīng)確認該箱已裝滿或應(yīng)放
產(chǎn)品都已放完畢,包裝箱內(nèi)如有空隙,必須根據(jù)
產(chǎn)品的材質(zhì)、重量選擇合適的填充物(較輕的、棱角不尖銳的可以使用氣泡包裝膜,較重的、形狀不規(guī)則、有尖銳棱角的使用發(fā)泡塑料填充),以內(nèi)置物不能移動為標(biāo)準(zhǔn),細小或微斷類零散
產(chǎn)品應(yīng)裝上小包裝并注明清楚,對于易碎
產(chǎn)品,采取加包裹泡沫或填充氣泡的特殊包裝方式,對pl
c,變頻器等高貨值
產(chǎn)品,應(yīng)做好保護措施后再放到包裝箱內(nèi)。
包裝箱必須牢固可靠,打包過程中必需做好對
產(chǎn)品的包裝防護,尤其是放較重
產(chǎn)品的包裝紙箱,應(yīng)額外添加墊板、底托、邊板、護角等輔助包裝,箱內(nèi)碼放緊湊整齊,捆扎結(jié)實穩(wěn)固,打包前先用膠紙封箱,再用打包帶標(biāo)準(zhǔn)捆扎。避免
產(chǎn)品在運輸過程中因包裝不善發(fā)生破損。
整件出庫
產(chǎn)品是廠家來貨的原始包裝,可以不用二次包裝,檢查原包裝完整性后就可發(fā)運,原包裝變形、破損、受潮、開裂,就必須重新包裝。
包裝箱上應(yīng)按
產(chǎn)品材質(zhì)貼上包裝運輸標(biāo)識,例:向上、防濕、易碎、勿踩踏、勿重壓等。
注意發(fā)貨單上標(biāo)注的發(fā)貨方式,不明之處及時咨詢商務(wù)確認后再發(fā)出貨物。
打包完畢后的包裝箱按收貨單位或貨運公司分類放置指定區(qū)域,以便于發(fā)運。
物流公司上門接收貨物時,需當(dāng)場清點數(shù)量交接并驗證確認包裝的完整性,貨運公司有疑問的貨物,應(yīng)立即查驗,確保出庫時包裝完好,同時完善交接手續(xù)及記錄。
公司內(nèi)部車輛送貨至客戶,必須當(dāng)場清點貨物交接給客戶。
送貨時堆疊要求:大不壓小、重不壓輕、不偏不倒。
物流倉發(fā)當(dāng)?shù)胤止緜}庫的,在清點后無需打包,可直接送到分公司倉,分公司倉管應(yīng)即時清點簽收并交回發(fā)貨單。
崗位職責(zé):發(fā)貨
文員操作倉庫在erp或wms系統(tǒng)中工作流程單據(jù)的處理及打印:接收、打印,整理、分發(fā)、跟蹤實時狀態(tài)。
定時間打印出波次發(fā)貨單的發(fā)貨準(zhǔn)備單及揀貨作業(yè)單,發(fā)貨準(zhǔn)備單交給發(fā)貨人員,揀貨作業(yè)單交給揀貨人員。
發(fā)貨
文員將完成的發(fā)貨單信息錄入wms系統(tǒng)。如有發(fā)貨數(shù)量與發(fā)貨單不一致的,應(yīng)及時通知相關(guān)商務(wù)。
收集發(fā)貨單、揀貨單,整理并保存至少3個月,備查。監(jiān)督作業(yè)人員在相關(guān)單據(jù)上簽名。
發(fā)貨運單制作:發(fā)運明細、發(fā)運記錄、裝箱單,發(fā)貨標(biāo)簽,打印收貨方公司信息(名稱、地址、聯(lián)系人及電話)。
貨運單錄入:整理貨運公司交回的托運單,核對托運單(運費、件數(shù)、重量),并及時錄入系統(tǒng)。
收料單據(jù):收集、整理、核對、傳送、跟蹤。
協(xié)助倉庫主管對運費發(fā)票單據(jù)的整理和核算。
協(xié)助倉庫主管提供信息查詢和系統(tǒng)
數(shù)據(jù)查詢。
協(xié)助商務(wù)及分公司查詢跟蹤貨物發(fā)運狀態(tài)和完成狀況。
接聽倉庫辦公電話,做好服務(wù)與溝通,及時有效的回復(fù)或處理問題,做通話記錄并轉(zhuǎn)達相關(guān)人員。
倉庫單據(jù)檔案管理:收集、整理、裝訂、歸檔、保存。
崗位職責(zé):收貨
文員收貨
文員按照來貨的裝箱單或型號等信息查找對應(yīng)的asn單,并打印出asn單作為收貨單據(jù)(如果隨貨單據(jù)清晰并與asn單一致,可不打印)。
收貨
文員接收到收貨人員的收貨單后,按實際收貨數(shù)量錄入系統(tǒng)并打印出相應(yīng)的上架單,放置到對應(yīng)的商品上,并告知上架人員上架作業(yè)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)來貨型號、數(shù)量與asn單不符,或者有包裝或質(zhì)量問題時,應(yīng)在來貨單上注明情況,并通知相關(guān)商務(wù),獲知處理意見;禁止虛收,超收。
收貨
文員接收到上架人員的上架單后,在系統(tǒng)做上架確認,出現(xiàn)數(shù)量不符時,應(yīng)將出錯
數(shù)據(jù)上架到v000虛擬庫位。并通知商務(wù)以實際入庫數(shù)在erp系統(tǒng)收貨,wms系統(tǒng)錯誤收料交由系統(tǒng)維護人員進行庫存調(diào)整。
收貨
文員在指定時間執(zhí)行補貨計劃及散貨合并計劃。并打印出相關(guān)單據(jù)交由庫內(nèi)作業(yè)人員操作。并按作業(yè)人員的作業(yè)結(jié)果在系統(tǒng)中做確認。
收貨
文員按輪盤計劃,用pda對系統(tǒng)庫位做盤點,對發(fā)現(xiàn)的錯漏及時追根溯源。
收集asn單(裝箱單)、上架單,整理并保存至少3個月,備查。監(jiān)督作業(yè)人員在相關(guān)單據(jù)上簽名。
記錄作業(yè)時發(fā)生的各種不正常、不規(guī)范現(xiàn)象。如:點貨出錯,上架出錯,商務(wù)做單出錯,商務(wù)要求做系統(tǒng)外作業(yè),無單據(jù)來貨等。