崗位職責(zé):
1、形象好優(yōu)先,有高端會所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、工作效率高,執(zhí)行力強(qiáng),性格開朗,良好的語言表達(dá)能力;
3、接待客人應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。 4、接待和服務(wù)貴賓、商界精英,都需按照會所服務(wù)質(zhì)量要求和流程標(biāo)準(zhǔn);
5、了解會所各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,靈活機(jī)動的為客人提供服務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行
服務(wù)員流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德,在為顧客提供服務(wù)的過程中,注意儀態(tài),方式,維護(hù)會所形象。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的
其他工作。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,有餐廳,水吧或高端場所
服務(wù)員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、無經(jīng)驗(yàn)者免費(fèi)
培訓(xùn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,善于溝通,抗壓能力強(qiáng);
3、有過一定商務(wù)禮儀
培訓(xùn)經(jīng)歷。