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公司辦公環(huán)境舒適 工作氛圍輕松。
年輕的團(tuán)隊(duì) 各種茶點(diǎn)下午茶，各類開(kāi)心具餐吃美食
沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的小白也可以！只要你愿意學(xué)，我們就愿意教！
電商客服崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)接待工作，促進(jìn)成單；
2、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤和反饋；
3、處理售后，留言、投訴、退款、中差評(píng)等問(wèn)題及時(shí)反饋和解決；
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、熟練使用聊天工具，有較好的文字表達(dá)能力和溝通能力；
2、積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)好，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心；
3、應(yīng)變能力強(qiáng)，挑戰(zhàn)高抽成工作；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
5、適應(yīng)早晚班，早9:00-18:30；晚15:00-22:30。

任職要求：
1、經(jīng)驗(yàn)不限，有較好的服務(wù)意識(shí)，有耐心；
2、做事有耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，脾氣溫和，一定的抗壓能力；
3、有半年以上售后/售前客服工作經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)電商客服的優(yōu)先錄用；
4、能獨(dú)立思考，總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并找出解決方案。

薪資待遇：
底薪（3500-4000）+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；
福利：五險(xiǎn)+員工節(jié)日福利/生日福利+不定時(shí)下午茶+帶薪年假等