薪資：
￥4000-6000元/月
福利：
要求：
中技/中專 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址：
廈門市-同安區（ 廈門市同安區同集中路8號一汽豐田4S店）導航
人數：
招聘1人
時間：
6天/周
公司簡介
＼"廈門勝華瑞汽車銷售服務有限公司隸屬于勝華元汽車集團始創于1995年3月，公司（含控股子公司）總投資額3億元。總部位于廈門，是一家專注于汽車領域的集團公司，是一汽豐田、長安馬自達、東風雪鐵龍、東風風神的特約經銷商，旗下擁有多家4S店、二手車事業部及二級經銷網點。業務涵蓋汽車銷售服務的完整產業鏈。二十余年的發展，勝華元汽車本著“執著專精，服務周到，誠信負責”的經營理念，積極進取，得到了社會各界一致認可和贊譽，多次榮獲品牌授予“優秀經銷商”、“優秀服務商”、“十佳銷售服務網點”、“全國樣板服務商”，以及政府多次頒發的“守合同、重信用”企業、“誠信經銷商”等榮譽，并以其良好的信譽與優異的經營業績，成為品牌廠家的戰略合作伙伴，授予“全球優秀經銷商”、“全國十佳經銷商”、“品牌忠誠獎”、“鉑金龍獎”、“優秀新經銷商”等榮譽。二十余年堅守，勝華元汽車在學習中提升，在實踐中成長，在砥礪中壯大，網絡覆蓋廈門、福州、泉州等地，成為福建省極富影響力與競爭力的汽車經銷集團。
＼"
一、崗位職責：
1、負責各項電話回訪工作；
2、負責客戶意見、建議、投訴收集、整理及受理；
3、負責處理客戶關系,協調解決客戶的疑問并預防問題的再發生；
4、負責客戶信息的管理、更新、使用；
5、負責定期評估整體滿意度，為預防問題的再次發生提供改善方案；
6、負責定期整理、分析客戶回訪的結果及處理程序；
任職要求：
1、中專以上學歷，聲音甜美，五官端正，形象佳；
2、一年以上客戶服務工作經驗，有親和力，應變、抗壓能力較強；
3、具有較強的語言表達能力和溝通能力，普通話標準；
4、應屆生亦可。
薪酬福利:
1、公司依法為員工繳納養老/失業/醫療/工傷/生育
保險，人身意外險等；
2、提供零利潤的內部員工購車政策及維修優惠政策；
3、提供崗位技能提升
培訓，及公司其它內、外部
培訓機會。
更新于：2024-07-04
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