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1、物業服務費收費業務辦理及催收工作。
2、履行現場品質督導和業務評估工作、保持現場品質穩定、同時負責社區活動的開展工作、起到聯系業主與物業的橋梁紐帶作用、讓業主對服務工作體驗滿意。
3、負責業主家庭資料收集更新工作，建立業戶家庭檔案、并對各類型檔案進行分類管理。
4、業主/住戶、來電、來訪、投訴、報事報修等工作，及時做好登記、回復、跟蹤、回訪工作。
5、負責各類業主/住戶、報事報修的歸類整理，并及時反饋到公司對口部門處理。
6、負責業主/住戶滿意度調查、宣傳、拜訪工作。
7、負責對項目內環境衛生、溫馨提示、裝飾裝修的規范進行監督管理。
8、完成上級領導管理及交辦的各項工作。
崗位要求：年齡40歲以下
具有良好服務意識、普通話標準（親脆、悅耳），熟練操作電腦使用word、excel；五官大方端莊，形象氣質佳；同行業工作經驗2年以上優先；抗壓能力強，熱愛物業工作。