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一、崗位職責(zé)：
1、承接特定渠道流量沉淀到企業(yè)微信，搭建一對(duì)一和社群服務(wù)體系；
2、負(fù)責(zé)微信一對(duì)一和社群的私域流量運(yùn)營(yíng)，提升用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)、用戶流轉(zhuǎn)、用戶留存和購(gòu)買等指標(biāo)，達(dá)成私域銷售指標(biāo)；
3、以微信粉絲為中心，能將粉絲進(jìn)行精確分類并根據(jù)分類做好日常的互動(dòng)和管理，記錄分析粉絲行為結(jié)果數(shù)據(jù)；
4、挖掘用戶需求，策劃各種影響和推廣活動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升社群的粘性和美譽(yù)度；
5、負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)工具及會(huì)員歷經(jīng)、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，整合內(nèi)外資源，為私域流量獲得精確流量增長(zhǎng)，提升客戶和社群的粘性和美譽(yù)度，并對(duì)粉絲的生命周期負(fù)責(zé)；
6、研究微信生態(tài)下的第三方工具使用、用戶使用習(xí)慣、思考方法以提高用戶體驗(yàn)和滿意度。
二、任職要求：
1、2年或以上私域用戶及社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉私域的各種營(yíng)銷和推廣玩法；
2、有過從0-1,1-2私域流量搭建經(jīng)驗(yàn)，對(duì)私域流量增長(zhǎng)和流量運(yùn)營(yíng)具備完整清晰的理論和方法，并具有相應(yīng)的成功案例；
3、熟知企微用戶運(yùn)營(yíng)邏輯，能將企微各項(xiàng)功能與私域運(yùn)營(yíng)相結(jié)合；
4、邏輯性和洞察性強(qiáng)，能夠進(jìn)行量化的數(shù)據(jù)分析。