一、崗位職責:
1.負責實體店的日常經營管理,包括門店人員、顧客關系、商品以及
資產管理等;
2.負責研究不同消費場景下客戶的消費訴求和消費心理,制定營銷政策,增強顧客消費的自我心理暗示,促成消費,提高客單量及客單價;
3.負責賣場衛生、陳列維護、賣場氛圍,刺激、增加顧客購買的欲望,提升單位面積創效水平;
4.采用有效方式,降低
產品損耗,分析
產品銷售數據,提高訂貨的科學性;
5.充分發揮體驗終端、自提柜、二維碼墻等智能體驗場景的作用,引導客戶使用和體驗,增強客戶信任;
6.負責對員工的專業技能、操作規范進行
培訓,強化團隊建設;
7.負責制定店內員工薪酬分配方案,提升員工工作積極性;
8.負責探索店內最佳人工配置,控制人工成本;
9.負責收集店內經營相關
數據,定期出具實體店經營評估報告和未來分析報告;
10.負責門店日常突發情況的處理,維護良好企業形象,確保
運營工作順利開展。
二、崗位要求:
1.5年以上的
高級管理經驗、具備3年以上連鎖超市管理經驗和生鮮行業
零售經驗;
2.熟悉實體店各項工作的規程規范、操作流程;
3.具備優秀的用戶消費心理、習慣及行業競爭對手的分析能力;
4.具備優秀的
產品管理、陳列能力,豐富的生鮮
產品售賣經驗;
5.具備優秀的用戶消費心理、習慣感知能力;
6.熟悉門店營銷策略,思維靈活,可制定有效的營銷計劃;
7.具備食品安全知識,可對實體店內食品安全予以把控;
8.具備良好的團隊管理、溝通協調和執行能力;
9.具備良好的應變能力,妥善處理實體店日常突發情況。