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碧桂園服務(wù)控股有限公司 （HK.6098）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“碧桂園服務(wù)”）是中國(guó)領(lǐng)先的住宅物業(yè)服務(wù)商，于2018年6月19日在香港上市。其全資子公司廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司自1992年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)26年穩(wěn)健發(fā)展，目前業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓、多功能綜合樓、政府、醫(yī)院及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園、景區(qū)及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。截至2018年12月31日，碧桂園服務(wù)遍及全國(guó)29個(gè)省、市及自治區(qū)，覆蓋260多個(gè)城市，合同管理總面積約為超5億平方米。超2.5萬(wàn)人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為超150萬(wàn)戶(hù)業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的社區(qū)服務(wù)。
秉持“急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想”、“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。目前，碧桂園服務(wù)穩(wěn)居中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力前二，榮膺“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效第一”、“2018中國(guó)社區(qū)服務(wù)商TOP1”、“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10”、“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿(mǎn)意度領(lǐng)先企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮，品牌價(jià)值達(dá)65.08億元。
碧桂園服務(wù)作為中國(guó)社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌，以業(yè)主需求為核心，依托強(qiáng)大的線(xiàn)下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。現(xiàn)已逐步在社區(qū)引入共享汽車(chē)、共享單車(chē)、miniK等便利生活新業(yè)態(tài)，為業(yè)主構(gòu)建1+N社區(qū)場(chǎng)景化生態(tài)圈。
碧桂園服務(wù)倡導(dǎo)“溫度、精彩、情懷＂的和美社區(qū)，提出“0.5幸福”社區(qū)文化價(jià)值主張，通過(guò)為業(yè)主提供溫馨的社區(qū)氛圍、精彩的社區(qū)活動(dòng)和豐富的社群社交，構(gòu)建5H特色社區(qū)文化體系，讓廣大業(yè)主真切感受社區(qū)生活的幸福與美好。現(xiàn)已孵化數(shù)百個(gè)活躍的業(yè)主社群，每年開(kāi)展超10,000場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)，業(yè)主社群已經(jīng)成為碧桂園社區(qū)一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn)。