工作職責:
1.主要負責螞蟻集團旗下螞蟻花唄借唄逾期賬款的回收工作;
2.通過電話回訪形式與螞蟻花唄借唄客戶進行溝通,提醒客戶按時還花唄借唄欠款,維護好個人征信。
3.及時了解客戶個人信息,逾期原因,進行風險提醒,并說明逾期后果,協助
客服在還款過程中遇到的問題。
需要跟您說明的是:本崗位不涉及
銷售成分,無需主動開發客戶,客戶群體都是使用支付寶花唄和借唄的用戶
任職要求:
1.18-35歲之間,大專學歷(接受自考),有經驗者可放寬至高中;
2.普通話標準、流利;
3.有強烈的上進心和責任心;
4.團隊意識強,積極配合主管完成工作。福利待遇:
1. 薪資:無責底薪+高額提成(平均收入8000+)能力出眾者更高上不封頂
2. 薪資構成:基本工資+提成(最高達30個點)+崗位津貼+年終獎金
3. 福利待遇:五險一金+帶薪病假+工齡工資+年底雙薪+節日福利+工傷補助+提供住宿+生日福利
4. 晉升機制:公司處于快速發展時期,組長主管管理干部均內部競聘選拔
5. 額外福利:開門獎、年終獎、法定節假日紅包及
其他福利
6. 職業規劃:專員--小組組長--團隊主管--副經理--經理--總監
定期安排豐富的員工活動,如
旅游、唱歌、聚餐等;