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崗位職責：
1、工作積極主動、對待客戶有耐心；
2、及時回復客戶留言和詢盤，根據客戶需求編寫合理的郵件和制作報價單；
3、能夠獨立處理訂單，與客戶有效溝通，促成銷售；
4、跟蹤客戶詢盤進展，及時解決客戶提出的價格、付款條件、產品質量、包裝方式、交貨期、及售后服務等問題；
5、跟進訂單的生產備貨情況和單證人員出口操作進度，并及時與客戶溝通；
6、跟催客戶的預收貨款及尾款；
7、處理客戶投訴及根據客戶需求安排售后服務；
8、做好銷售計劃、銷售統計、市場調查工作；
9、海外市場客戶開發與維護、客戶詢盤回復、海外市場調查分析等海外銷售拓展工作，參與并協助部分部門綜合性事務；
【任職資格】
1、 英語四級以上，具備快速的學習能力；（學產品）
2、有阿里巴巴操作使用經驗者優先。 熟悉了解平臺各方面的運營規則（懂平臺）
3、 性格外向、反應敏捷、表達能力強，（聊的來）
4、 積極主動、善于表達，勤奮刻苦，有創意，有上進心；（有想法）