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崗位職責：
1.日常微信端客戶的維護，關注粉絲動態、日常互動分享等；
2.微信社群的運營管理，用戶的拉新、裂變、留存和轉化；
3.發布產品上新、優惠活動等信息到朋友圈、社群，引導客戶參與，并促成交易；
4.跟蹤產品發貨信息，處理售前售后問題；
5.及時做好每日訂單信息的整理及數據統計；
6.收集、挖掘客戶的需求，對粉絲進行標簽管理，強化用戶粘性和信任度；
7.完成上級安排的其他任務。

任職資格：
1.1年以上網絡客服、網絡銷售經驗，有社群運營、用戶運營、粉絲運營等經驗者優先；
2.熟悉office等辦公軟件，打字速度快，了解小紅書、淘寶、唯品會等主流app；
3.性格熱情、熱心、有耐心，思維開闊、有想法，喜歡網購海淘；
4.較強的學習能力、執行能力，工作認真、責任心強；
5.具有強烈的服務意識和團隊協作精神，以目標為導向，有一定的抗壓能力。

上班時間和薪資待遇：
1.早9:00~晚18:00（12:00~13:00休息），單休，享受國家法定節假日；
2.基礎工資+績效工資+提成；
3.獎金補貼：五險一金、交通補貼、團隊獎金、年終獎金、“雙11、雙12”額外獎金、不定期驚喜獎金等；
4.帶薪假期：享受國家法定節假日外，還有年假、喪假、婚假、產假、工傷假等；
5.其他福利：不定時聚餐、團建活動、生日福利、節日福利、國外旅游、大咖party等。

晉升通道：普通員工→組長→主管→經理→總監→合伙人