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一、崗位職責(zé)：
1.按時到崗，接受上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)；
2.做好環(huán)境、物品設(shè)備、餐具、用具的衛(wèi)生清潔工作；
3.做好開餐前的各項準(zhǔn)備工作，及時按要求補(bǔ)充各種物品物料；
4.按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺、布置，了解各種產(chǎn)品售賣信息；
5.按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，細(xì)心周到的做好每個環(huán)節(jié)對客服務(wù)工作；
6.主動詢問顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見，接受、處理顧客投訴并及時向上級匯報；
7.積極參與門店組織的各項培訓(xùn)活動，不斷提高服務(wù)技能技巧，提高自身綜合素質(zhì)；
8.店長交辦的其他工作。
二、任職要求：
1.18-35歲，高中以上學(xué)歷（條件合適可適當(dāng)放寬）；
2.有餐飲服務(wù)經(jīng)驗，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，普通話流利。