一、崗位定義:根據中國電信股份有限上海分公司總體發展目標,負責所轄政企客戶的
銷售與服務,一點接應客戶全業務需求,提供面向客戶的一站式服務,完成個人
銷售與服務目標。
二、崗位職責(主要工作內容):
1. 負責開發并維護所轄客戶的客戶關系、完成個人
銷售目標;
2. 負責建立、保持、鞏固和提升客戶關系;
3. 負責所轄客戶的全業務咨詢、受理,并主動營銷推廣;
4. 提供全方位優質的個性化服務,以確保個人承擔的業務發展和客戶滿意度目標的實現;
5. 負責開展目標客戶營銷,挖掘客戶需求,實施主動營銷,組織所負責客戶項目的挖掘、推進、招投標、簽約、實施及跟蹤等工作,負責“一戶一案”編制及競爭動態信息的獲取及上報;
6. 負責所轄客戶的業務流失管理和相關收費及賬款異常處理。
三、崗位要求(基本技能要求):
1. 具有較高的思想覺悟、企業忠誠度和良好的道德修養,愛崗敬業,身心健康,有責任心,具有良好的團隊合作精神;
2. 具有較強的溝通協調能力和市場敏銳度,具有積極開拓、敢闖敢拼的工作熱情;
3. 具備較強的學習能力、溝通表達能力,良好的文字表達能力;具有客戶導向思維,良好的客戶感知及個人影響力;
4. 具有it背景和
通信市場
銷售經驗者優先;
5. 年齡35周歲及以下,大?;蛞陨蠈W歷
四、薪酬及福利待遇:
1.綜合月收入稅前8000-16000元/月(保底7500/月+630飯貼+500高溫費+1500/年體檢費),實際收入與績效掛鉤。
2.五險一金,年度體檢、勞防用品、高溫津貼和清涼飲料費用、午餐費用。
五、工作時間及地點:
1.做五休二,常日班。
2.上海全市就近分配。