薪資:
¥6000-10000元/月
要求:
大專 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
北京市-豐臺區(9號線豐臺科技園漢威國際廣場四區12號樓)導航
人數:
招聘2人
時間:
5天/周
公司簡介
聯合永道是一家基于數字技術面向金融、能源、教育、IT與互聯網及其他領域提供全生態建設方案與服務的領先企業。公司成立于2007年4月10日,業務主要涉及金融、能源、電信、教育、IT&互聯網、交通、醫療等行業, 運用云計算、大數據、區塊鏈、移動互聯和在線支付等技術,為各行業客戶提供專業的軟件技術服務和解決方案。
聯合永道經過多年在技術領域的持續投入與發展,目前已擁有9項軟件產品等級證書,百余項知識產權和專利。在2021年通過了北京市專精特新企業認證,且在2022年通過了北京市專精特新小巨人企業認證。聯合永道擁有員工1000多人,90%以上為本科及以上學歷的技術人員。公司總部位于北京,在上海、廣州、武漢、杭州、深圳等地設有分支機構。
聯合永道自成立以來致力于為客戶提供了量身定制的IT技術服務。先后為交通銀行、廣州銀行、湖南農信社、光大證券、浙商證券、中國人壽、中國人保、陽光保險、國華人壽、中國移動、中石油、中海油、中石化、中航信、昆侖數智、卓望科技、華三通信、大華股份、神州數碼、啟明星辰、百度、阿里、字節跳動、搜狐、網易、哈啰單車等優秀企業提供了全面的顧問咨詢、軟件開發、質量測試以及技術人員外包服務。同時公司注重公司自有產品開發,面向智慧教育領域形成完整的校園管理信息化產品以及解決方案,為國內數百家中高職院校提供相應的軟件產品與技術服務。典型客戶有:合肥職業技術學院、上海電子信息職業技術學院、天津渤海化工職業技術學院、河南機電職業學院、江蘇海事職業技術學院等。
聯合永道經過十多年的迅猛發展,取得了驕人的業績,這不僅源于公司高質高效的產品研發、科學規范的項目管理和全面穩定的人才團隊,更得益于貫穿公司始終、獨具特色的“聯合永道,說到做到”的企業文化。這種文化建立了公司對客戶、對合作伙伴、對社會的誠信原則,為公司在市場競爭當中樹立了良好的信用口碑,保障了公司的可持續成長。公司先后通過高新技術企業認證、雙軟認證、ISO9001:2008質量管理體系認證、ISO27001安全信息認證、ISO14001環境管理認證、ISO45001職業健康安全認證、CMMI3級認證、計算機系統集成三級認證、AAA信用等級證書,榮獲近百項軟件行業大獎,并與國內外近百家知名企業建立了緊密的技術協作與合作關系
可以接受倒班安排職位名稱:
運營客服專員職位信息
1、負責公司在線上渠道的
運營工作。
2、根據公司店鋪及平臺活動規劃報名活動,店鋪的日常管理,活動價格,優惠券滿減滿贈等策略設置。
3、分析競爭對手
產品,日常及大促活動的收集。
4、為客戶提供
運營商號卡、業務咨詢等電話、在線指導服務。
5、為客戶提供提供完整準確的業務咨詢,解決客戶問題,提供高質量服務,并記錄整理及匯報。
6、工單跟蹤和閉環。
崗位資格
1、有較強的應變能力,協調能力,抗壓能力,能獨立處理客戶投訴問題。
2、責任心強,表達能力佳,有效傾聽,把握客戶訴求。
3、普通話標準,語言表達能力強,有良好的服務意識。
4、有線上渠道、店鋪
運營經驗、
運營商相關一線、二線
客服工作經驗者優先。
公司地圖
9號線豐臺科技園漢威國際廣場四區12號樓
更新于:2024-07-04
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行業計算機軟件
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性質民營、私營公司
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規模500~1000人
-
網址
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