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金華市霄瀚科技有限公司

白班客服

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婁長宏
客服主管?近期活躍  IP屬地:浙江

薪資: ¥3800-8000元/月

福利:
  • 五險
  • 包吃
  • 包住
  • 加班補助

要求: 學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到30歲

地址: 金華市-蘭溪市(金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉中心學校西側約160米))導航

人數: 招聘5人

時間: 08:00-18:00|

電話: 陳玲芬:150***43 查看

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公司簡介

浙江省金華市霄瀚科技有限公司成立于2021年成立。旗下有蘭溪翼捷商貿有限公司和蘭溪市霄博商貿有限公司,是一家集產品研發,生產,銷售為一體的公司。公司前期由東陽觀顏化妝品有限公司、臺州肯升電子商務有限公司組成,最早成立于2016年。
公司目前擁有肯升、觀顏、昶儷等多個自主品牌。現有東陽觀顏化妝品,智能小家電,木制家居等三個生產基地。
公司成功入駐天貓、京東、阿里巴巴、速賣通等多家國內和國際電商平臺。本公司具有自主研發和獨立的銷售渠道,銷售額每年遞增,不斷壯大。
電商客服主要工作內容為:解決客人的疑問(關于商品、快遞、售后、價格、網站活動、支付方式等疑問)、處理交易中的糾紛、售后服務以及訂單出現異常或者無貨等情況時與客戶進行溝通協調。

電商客服崗位職責

1、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;

2、負責進行有效的客戶管理和溝通;

3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;

4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;

5、負責發展維護良好的客戶關系;

6、負責組織公司產品的售后服務工作;

7、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》;

8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

公司地圖

金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉中心學校西側約160米)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

霄瀚科技

金華市霄瀚科技有限公司

公司自主研發智能家居產品,處行業領先地位
  • 行業家具/家電/家居
  • 性質民營、私營公司
  • 規模50~200人
  • 網址
?手機版m.597.com
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