薪資:
¥5000-8000元/月·13薪
福利:
要求:
中技/中專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 18歲到40歲
地址:
福州市-倉(cāng)山區(qū)(六一南路241號(hào)(福建省福州市倉(cāng)山區(qū)六一南路241號(hào)))導(dǎo)航
人數(shù):
招聘30人
時(shí)間:
08:00-22:00|5天/周
打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡(jiǎn)介
福建百銳信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱百銳科技)成立于2008年6月,注冊(cè)資金1050萬(wàn)元整,員工人數(shù)636人,百銳科技總部設(shè)在福州,另在寧德、三明、泉州、漳州,廈門等地設(shè)有呼叫中心及辦事處。 百銳科技以“組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、員工職業(yè)化”為管理模式,圍繞“員工與企業(yè)共發(fā)展、企業(yè)與客戶共發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,本著勇于創(chuàng)新,敢于拼搏的精神,經(jīng)過(guò)不懈努力,依托可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的售后、售前服務(wù)與客戶真誠(chéng)合作。在今后的發(fā)展道路中,公司將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信為本、信譽(yù)第一的原則服務(wù)社會(huì)、服務(wù)用戶。 百銳科技是一家圍繞通訊信息行業(yè)集設(shè)備渠道供應(yīng)、增值產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及呼叫中心服務(wù)提供于一體的綜合服務(wù)提供商。 作為呼叫業(yè)務(wù)服務(wù)提供商,目前,通過(guò)與中國(guó)電信等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作,在三明、寧德、漳州、廈門地區(qū)創(chuàng)建呼叫中心平臺(tái)。坐席總數(shù)為369個(gè),其中管理坐席83多人,話務(wù)坐席493多人。呼叫中心的環(huán)境建設(shè)完全按照中國(guó)電信安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施的配置。百銳的呼叫中心能提供每天24小時(shí)、每周7天的全程服務(wù)。不僅能從初級(jí)層次的電話查號(hào)、電話熱線,到中級(jí)層次的電話調(diào)研、新產(chǎn)品推介、電話銷售、客戶關(guān)懷,更有到高級(jí)層次的互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)等具有高專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)。 作為設(shè)備渠道供應(yīng)商,主要致力于計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)關(guān)設(shè)備等通信設(shè)備的渠道銷售服務(wù)。公司渠道營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有12年的通訊行業(yè)渠道營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)歷的積淀,與行業(yè)眾多優(yōu)秀供應(yīng)商展開(kāi)合作,為客戶提供有質(zhì)量保證的全線產(chǎn)品。 作為增值產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商,公司擁有一支由資深技術(shù)專家、優(yōu)秀的管理、服務(wù)人員組成的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),目前與中國(guó)電信福建分公司合作運(yùn)營(yíng)天氣預(yù)報(bào)(短信版、彩信版、客戶端版)、保險(xiǎn)資訊等相關(guān)電信增值產(chǎn)品。 百銳科技與中國(guó)電信福建分公司、市號(hào)碼百事通、中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、網(wǎng)經(jīng)科技、邁普通信、上海中達(dá)、天津天地偉業(yè)、明日科技等多家通信行業(yè)領(lǐng)跑者結(jié)成了緊密的合作關(guān)系。我們真誠(chéng)希望與您一起攜手,精誠(chéng)合作,共同創(chuàng)造輝煌燦爛的明天
工作內(nèi)容:
1.為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與管理,故障報(bào)修,投訴受理等服務(wù),
2.按客戶服規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),承接10000號(hào)熱線呼入的業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等工作。
任職要求:
1.年齡18-40周歲,男女不限
2.中專以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),流利,善于與人溝通交流,具有良好的表達(dá)能力,理解能力,邏緝思維能力強(qiáng)。
4.具備計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練使用辦公系統(tǒng)軟件。
5.身心健康,性格開(kāi)朗,熱愛(ài)
客服工作。
6.有較強(qiáng)工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)及抗壓能力。
公司地圖
六一南路241號(hào)(福建省福州市倉(cāng)山區(qū)六一南路241號(hào))
更新于:2024-09-23
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行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
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性質(zhì)民營(yíng)、私營(yíng)公司
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規(guī)模50~200人
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網(wǎng)址
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電話客服
5000-8000元/月·13薪
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