薪資:
¥5000-8000元/月·13薪
福利:
要求:
中技/中專 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到40歲
地址:
福州市-倉山區(qū)(六一南路241號(福建省福州市倉山區(qū)六一南路241號))導航
人數(shù):
招聘30人
時間:
08:00-22:00|6天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
福建百銳信息科技有限公司(以下簡稱百銳科技)成立于2008年6月,注冊資金1050萬元整,員工人數(shù)636人,百銳科技總部設在福州,另在寧德、三明、泉州、漳州,廈門等地設有呼叫中心及辦事處。 百銳科技以“組織結構專業(yè)化、工作方式標準化、管理制度化、員工職業(yè)化”為管理模式,圍繞“員工與企業(yè)共發(fā)展、企業(yè)與客戶共發(fā)展”的經營理念,本著勇于創(chuàng)新,敢于拼搏的精神,經過不懈努力,依托可靠的產品質量、優(yōu)質的售后、售前服務與客戶真誠合作。在今后的發(fā)展道路中,公司將繼續(xù)堅持誠信為本、信譽第一的原則服務社會、服務用戶。 百銳科技是一家圍繞通訊信息行業(yè)集設備渠道供應、增值產品開發(fā)以及呼叫中心服務提供于一體的綜合服務提供商。 作為呼叫業(yè)務服務提供商,目前,通過與中國電信等基礎運營商的合作,在三明、寧德、漳州、廈門地區(qū)創(chuàng)建呼叫中心平臺。坐席總數(shù)為369個,其中管理坐席83多人,話務坐席493多人。呼叫中心的環(huán)境建設完全按照中國電信安全生產標準規(guī)范進行安全設施的配置。百銳的呼叫中心能提供每天24小時、每周7天的全程服務。不僅能從初級層次的電話查號、電話熱線,到中級層次的電話調研、新產品推介、電話銷售、客戶關懷,更有到高級層次的互聯(lián)網在線服務等具有高專業(yè)水準的服務。 作為設備渠道供應商,主要致力于計算機設備及軟件開發(fā)、服務器設備、網關設備等通信設備的渠道銷售服務。公司渠道營銷團隊具有12年的通訊行業(yè)渠道營銷從業(yè)經歷的積淀,與行業(yè)眾多優(yōu)秀供應商展開合作,為客戶提供有質量保證的全線產品。 作為增值產品開發(fā)商,公司擁有一支由資深技術專家、優(yōu)秀的管理、服務人員組成的運營團隊從事互聯(lián)網信息服務業(yè)務,目前與中國電信福建分公司合作運營天氣預報(短信版、彩信版、客戶端版)、保險資訊等相關電信增值產品。 百銳科技與中國電信福建分公司、市號碼百事通、中國移動、中興通訊、網經科技、邁普通信、上海中達、天津天地偉業(yè)、明日科技等多家通信行業(yè)領跑者結成了緊密的合作關系。我們真誠希望與您一起攜手,精誠合作,共同創(chuàng)造輝煌燦爛的明天
工作內容:
1.為客戶提供業(yè)務咨詢與管理,故障報修,投訴受理等服務,
2.按客戶服規(guī)范和標準,承接熱線呼入的業(yè)務咨詢,業(yè)務辦理等工作。
任職要求:
1.年齡18-40周歲,男女不限
2.中專以上學歷,有無經驗均可
3.普通話標準,流利,善于與人溝通交流,具有良好的表達能力,理解能力,邏緝思維能力強。
4.具備計算機操作能力,能熟練使用辦公系統(tǒng)軟件。
5.身心健康,性格開朗,熱愛
客服工作。
6.有較強工作責任心和良好的心理素質及抗壓能力。
公司地圖
六一南路241號(福建省福州市倉山區(qū)六一南路241號)
更新于:2024-09-25
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行業(yè)互聯(lián)網
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性質民營、私營公司
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規(guī)模50~200人
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網址
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客服專員
5000-8000元/月·13薪
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電話客服
5000-8000元/月·13薪
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