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中餐廳收銀員職位描述

崗位職責

1. 收款結賬：熟練操作收銀系統，現金、銀行卡、移動支付等方式精準收款，快速結賬，確保賬實相符，開具發票。

2. 訂單處理：與服務員、廚房對接，核實菜品、酒水訂單，錄入系統，處理退單、換單，跟蹤特殊要求。

3. 賬目核對：營業結束清點現金、核對賬目，編制報表，記錄差異并上報，協助財務審計。

4. 客戶服務：禮貌解答顧客付款咨詢，處理問題，維護良好形象。

任職要求

1. 熟練使用收銀設備與辦公軟件，具備財務知識，數字敏感度高。

2. 有收銀經驗，熟悉餐飲流程優先，誠信廉潔，抗壓、應變能力強，服務意識佳。