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廈門絡易商貿(mào)有限公司

客服主管

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林小姐
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥8000-15000元/月

福利:
  • 五險
  • 加班補助

要求: 學歷不限 | 3年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 廈門市-思明區(qū)(廈門市思明區(qū)觀音山9號樓21層Jay mario)導航

人數(shù): 招聘1人

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
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公司簡介

公司簡介
    廈門絡易商貿(mào)有限公司成立于廈門島內(nèi)IT電子商務中心區(qū)—軟件園二期,是一家定位為品牌商家提供專業(yè)的B2C運營服務:年度銷售規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)設計下單、營銷規(guī)劃、活動規(guī)劃、主題策劃、客戶營銷、電子商務訂單管理和處理、面向終端消費者的倉儲、物流配送服務、會員管理。  
   我們希望能有志人士及想與我們一起創(chuàng)業(yè)的同仁加入。打造一支專業(yè)電子商務服務團隊,公司位于生活環(huán)境、辦公環(huán)境優(yōu)美的廈門.
    我們的薪酬福利
     1、社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育);
     2、年終獎金;
     3、定期聚餐、生日禮物等;
     4、提供多元化的培訓,為員工的職業(yè)生涯提供更廣闊的舞臺,公司需要有吃苦耐勞精神和公司共進退的員工,非誠勿擾!
1、團隊管理:負責淘寶、天貓店鋪客服人員管理工作, 制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范等基礎制度,并執(zhí)行實施。
2、團隊培訓:建立完善客服人員的專業(yè)化培訓體系、與激勵管理方法;負責客服團隊的培訓管理及考核工作,定期開展部門內(nèi)專業(yè)技巧培訓
3、負責客服團隊的日常班務管理
4、有效配合和督促客服人員完成潛在顧客的轉化;
5、定期收集整理客戶的信息反饋,對客戶需求進行分析,持續(xù)提高顧客滿意度;
6、完成上級領導交辦工作。

公司地圖

廈門市思明區(qū)觀音山9號樓21層Jay mario

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交通路線&生活信息
起點 終點

更新于:2024-07-04

廈門絡易商貿(mào)有限公司

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